سؤالات متداول

بله. کالاها مستقیم از نمایندگی‌های رسمی برندها در خارج از کشور وارد می‌شوند و همان محصولی به دستتان می‌رسد که برند تولید کرده است.

مدت و شرایط گارانتی هر کالا روی صفحهٔ همان محصول نوشته شده است. خدمات گارانتی را خود یونیا انجام می‌دهد؛ کافی است با پشتیبانی تماس بگیرید.

سفارش‌هایی که تا ساعت ۱۴ ثبت شوند، همان روز ارسال می‌شوند و بعد از آن، روز کاری بعد.

سفارش‌های پنجشنبه بعدازظهر، جمعه و تعطیلات رسمی، در اولین روز کاری ارسال می‌شوند.

تیپاکس ۱ تا ۳ روز کاری و پست پیشتاز ۳ تا ۷ روز کاری.

بله، با پست پیشتاز: برای اولین خرید شما، و برای همهٔ سفارش‌های بالای ۵ میلیون تومان.

پرداخت از درگاه بانکی معتبر انجام می‌شود و اطلاعات کارت شما هرگز به دست ما نمی‌رسد.

تا ۷ روز می‌توانید کالای باز نشده را برگردانید. جزئیات در «رویهٔ مرجوعی» آمده است.

بله. برای خرید سازمانی با پشتیبانی تماس بگیرید.